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Dúvidas Frequentes

Dúvidas Frequentes

- Como faço para encontrar a peça correta para minha máquina?
Utilize nossa barra de pesquisa e filtre por modelo ou número da peça, na descrição de cada produto você encontra detalhes adicinais para não errar na hora da compra

- Qual é o prazo de entrega das peças?
O prazo de entrega varia conforme a localização, no momento da compra é possivel inserir seu CEP e obter o prazo aproximado de entrega.

- Posso devolver uma peça se não for a correta?
Sim, consulte nossa política de devolução para obter informações sobre como proceder.

- Vocês oferecem garantia nas peças?
Sim, trabalhamos apenas com peças originais que possuem garantia.

- Como posso rastrear meu pedido?
Assim que o pedido for despachado, você receberá um e-mail com as informações de rastreamento.

- Vocês aceitam pagamentos parcelados?
Sim, oferecemos opções de pagamento parcelado. Consulte nossa página de Formas de pagamentos no rodapé do site para mais detalhes.

- Como posso entrar em contato em caso de dúvidas adicionais?
Através de nossa central de atendimento

Seu contato pode ser feito por diversas formas.
Telefone: 41 3033-8958
Whatsapp: 41 99970-0095
Endereço completo: BR-116, 6996 - Vila Luiz Baron, Colombo - PR, 83412-000
Nosso Horário de Atendimento: 8h às 12h - 13h20 às 18h
CNPJ: 03.509.150/0001-13
E-mail: guilherme.goncalves@novafrota.com.br

 

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